中秋、国庆双节将至，加上“双十一”电商狂欢日，快递业开始进入每年的周期性旺季。

“只要肯干，月薪能上6千元，但还是很难招到满意的员工。”中通快递株洲办事处主管张经理告诉记者，快递工作强度大，不断有老员工选择离职，新人抱怨社保待遇得不到保障，职业归属感不强，很多人不愿意长期干下去，导致企业长期处于用工紧张局面。

业内人士认为，快递行业旺季招人难背后，暴露出行业发展产生的阵痛，如何平衡用工方人力成本和劳动者社会保障之间的矛盾，是亟待解决的问题。

故 事

为了生活，他坚持当快递小哥

9月6日8时许，顺丰速运天元集散中心仓库，快递员何岸熟练地核对每一件快递单上的收货人姓名，并把货件装上车，准备前往配送区域。

9年前，独自来株洲闯荡的何岸，最开始在芦淞服饰市场群当搬运工，机缘巧合下，他投入到快递工作中，收入最高时每月可达1万多元。

9月6日上午10时，何岸来到黄河北路一家单位门口，门卫抬起道闸放行，他开始下车清理包裹。“快递送得多了，和这些保安都熟悉了。”经过电话联系后，收件人不在，征求对方同意后，何岸将快件放进了单位菜鸟驿站里。

“派单量直接增长了近20%，但工资却不见涨。”何岸无奈地说，过去1年来，自己的工作负荷越来越重。为了及时完成派单数量和时效指标，只好将快递送至快递柜或驿站里，为此每月需要承担数百元的费用。

多劳并非多得，快递小哥们还必须接受高强度工作状态。“公司每个月会给我们2天的休息时间，但劳动强度依然过高。”韵达快递的夏师傅表示，从早上8点一直到晚上9点，除了中午1小时的休息时间，自己几乎一直在路上;每逢全民狂欢的购物节，通宵达旦更是家常便饭。

“赚钱养家都不容易，我目前还没有考虑离开快递行业。”何岸告诉记者，现在快递行业发展得快，趁现在身体还吃得消就多跑点，等攒一笔钱自己开个菜鸟驿站，就不用每天再东奔西跑了。

现 状

抢人大战硝烟弥漫，介绍新人还有奖励

快递业蓬勃发展，快递员抢人大战的硝烟，从下半年开始就已经弥漫开来。

据市邮政管理局公布的2025年全年数据显示，去年，我市邮政行业业务总量完成26.4亿元，其中，快递服务企业业务量完成8978.82万件，同比增长14.97%;快递业务收入完成72975.89万元，同比增长10.48%。

“按照目前件量增幅以及业务员配送额度计算，下个月公司缺口将达到50人以上。”株洲市安通达物流有限公司(原中通快递)陈经理告诉记者，公司招聘快递员给交通补助、夜班加班费、买足社保、一般新手的薪资能有4000余元，却鲜有人求职。“这个行业流动性太大，但我们宁愿多花点钱，招熟练的、稳定性较高的快递员。”

“每年‘双十一’期间，快递件堆积如山，必须提前招人。”天元区庐山路圆通快递网店负责人肖华告诉记者，为此，他们提前从这个月就在各招聘网站上发求职信息，员工如果介绍老乡过来，还有每人200元的奖励。

市快递行业协会副秘书长刘倩告诉记者，目前我市有超过4000名快递员，相对于德邦、顺丰等大型物流公司，一些中小物流企业的快递员，实际到手的工资、伙食、住宿条件等都会有差别，因此“用工荒”最先“慌”的是中小企业。

市邮政管理局相关负责人认为，目前国内快递业进入新一轮洗牌调整期，头部企业为市场规模的拼量竞争打起“价格战”;另一方面，目前技术升级日益明显，尤其是自动化、智能化下的“去人力”趋势，也造成从业者稳定性下降。

困 局

劳动权益得不到保障

多劳并非多得

曾经，快递小哥是一个只要肯努力就能实现高回报的低门槛职业，但随着从业者年龄结构变化、岗位的劳动权益和保障水平逐渐开始偏离预期，长期做全职的员工越来越少。

正如何岸所说，马云有句话很有道理，员工离职原因无外乎两点，一是钱没给够，二是心里受委屈。“活多、钱少，动辄被投诉罚款，偶尔还被刁难，年轻人坚持做下去的确需要很大的耐力。”

今年3月中旬，国家邮政局发布的《2025年全国快递员基层从业现状及从业满意度调查报告》显示，超五成快递员月收入不超过5000元;快递员的主力是“80后”和“90后”，比例分别为42.81%和41.74%;3年以下快递从业经历的人员超过六成。

记者在走访中了解到，超过8成的快递员都没有签订劳动合同，属于企业临时工，基本以按件算钱，“五险一金”缴纳不全是常态。

“建立在传统劳动关系基础上的工伤保险制度，不足以保障像快递员、外卖配送员这些新业态下的灵活就业劳动者。”市人资服务中心相关负责人解释称，按照《工伤保险条例》规定，工伤保险的缴费主体是用人单位，要参加工伤保险，必须具有劳动关系。在新业态下，从业人员与平台之间因劳动关系难以界定，使得这部分群体很难享有工伤保险。

破 局

除了给钱

收获感、幸福感也不能少

要想激发快递员“小蜜蜂”精神，除了给更多的“蜜”，也要给机会让他们有朝一日也能成为“蜂王”。

今年7月，国家邮政局、人社部、全国总工会等7部门联合印发了《关于做好快递员群体合法权益保障工作的意见》(以下简称《意见》)，决心让快递业重返健康发展的轨道。

早在2019年，省人社厅与省邮政管理局联合印发《关于开展首次快递工程专业职称评审工作的通知》，标志着湖南快递小哥正式迈入“职称时代”。刘倩介绍，目前，省邮政管理局专门成立了职业技能鉴定中心，方便全省快递从业人员进行职业技能等级认定。

温暖的“工会户外劳动者港湾”也是提高快递小哥群体获得感、幸福感、安全感的重要举措。

日前，天元区铁西建宁驿站“工会户外劳动者港湾”揭牌投入使用。驿站内配备了空调、饮水机、医药箱等配套服务设施，环卫工、快递小哥等在内的户外劳动者又多了一个歇脚纳凉的好去处。截至目前，全市已建成79个“工会户外劳动者港湾”。

全市快递行业工会联合会相关负责人表示，每年工会组织开展的“夏送清凉、冬送温暖”活动都会覆盖快递员群体，为他们送去清凉包和节假日慰问品。此外，今年的“金秋助学”公益活动，还首次将快递员子女纳入到了帮扶范畴。

此外，市快递行业协会每年还会拿出专项资金为他们购买快递三轮车和人身意外保险，防范风险。

本文已标注来源和出处，版权归原作者所有，如有侵权，请联系我们删除

作者：株洲晚报

# 物流运输降本增效的建议和措施  # 业者  # 同比增长  # 很难  # 首次  # 劳动关系  # 菜鸟  # 户外  # 告诉记者  # 小哥  # 物流运输管理安全风险管控工作总结报告  # 免费物流运输合同模板怎么写范文  # 物流运输电动车价格表图片最新  # 何谓物流配送?物流配送有哪些特点和优势  # 又到  # 物流运输平台有哪些组成  # 物流运输招标网信息怎么查询  # 物流配送流程图表怎么画  # 物流运输车队管理流程  # 物流运输公司采购货物有哪些费用  # 中秋  # 招人  # 6000元  # 月薪  # 株洲  # 旺季  # 行业  # 快递 

相关文章： 2021年物流业就这么干！总理政府工作报告划出重点了,物流运输员岗位职责是什么  智慧物流正一步步变为现实,物流运输需要什么资质吗现在  快递双十一节前喊涨 每票贵五毛难度加大,国际物流运输方式主要有哪些分类方法  物流企业呼唤行业指导价,物流运输公司2025年安全生产月活动方案最新  快递包装回收之路该如何走？,物流运输费率是多少啊  多家国外航运公司试用新材料，绿色航运发展或有新变化,物流运输中的主要方式是  快递业面临信任危机,药品物流运输招标评分标准及评分细则最新版  扩大仓库、快递抢人已成必修课,物流运输企业资质证书有哪些  三部委联合发力解难题 快递垃圾回收遇良策,物流运输口号标语大全  郑州国际物流展， 这不仅仅是一个物流展，还是物流界的视听盛宴,物流运输中的潮汐算法是什么原理  微信扫快递 快递企业玩出新高度！,物流配送系统的构成要素有  窗口期违规买卖股票 皖江物流监事辞职,物流运输宣传广告图片  狂拽酷炫嗨翻天丨万元大礼包人人能**！这是什么**操作？！,物流运输中损坏谁负责赔偿  罗兰贝格：冷链物流年均增长率将达25%,同城物流配送平台送货上门  广铁集团6月20日推出物流金融产品为货主“解渴”村级物流配送服务点  身为铁路枢纽城市，却是公路运输“唱主角”，物流成本居高不下——降成本，株洲推动公铁水多式联运,物流运输企业增值税税负率  铁路时评：互联互通十余载 跨境物流焕新颜,物流运输图片素材插图简单  2016年谁将赢得全球物流之战,物流运输管理方案怎么写范文  中央一号文件发布，再提农村物流快递,物流运输电动车怎么操作视频教学  印第安纳州港口表示计划发展集装箱码头,物流配送概念及理论基础有哪些  从全国两会看航空温控物流产业风向，海尔生物医疗“链”接未来,物流运输管理规定有哪些  海运转型发展鼓点加密 去年航运收入超15亿元,物流运输kpi  26号文能否“指导”降低物流成本？,物流运输车辆合同范本最新简单  快递与电商的关系：相互制约还是相互依赖,物流配送中心规划的内容并阐述布置规划的重点  “您的快递被剧毒物品污染” 电信诈骗又现新套路,物流运输公司有哪些公司比较好  物流建设能让阿里巴巴烧钱烧到手软,广州到杭州物流运输  京东集团将在宁建智能物流示范基地,物流运输合同的法律特征有哪些形式  满洲里公路口岸进出境货运车辆突破10万辆次,海南海豫冷链物流运输有限公司招聘  中国与安哥拉合力打造国际物流商贸园,物流配送员招聘要求有哪些  农产品腐损率高 冷链物流“断”在哪,物流运输行业的税负率在多少以上为高  发布物流服务新标准,物流配送图片素材免费使用  物流运输业仍受困抵扣难,我找车智能物流运输平台有哪些  绿色快递 你我共享,物流运输图片ppt素材简单  **快递企业为何当前时点纷纷上市？,物流运输合同模板怎么写好看  中小电商该如何选择物流模式？,物流运输电动车带电池违法吗  传承精神，不忘党心，德邦快递积极响应号召推动党企共融,物流运输公司经营范围大全查询  昆仑山矿泉水物流营销成本高 过度依赖凉茶渠道,电子商务物流配送模式的优缺点  信贷宽松下半年深圳楼市或好转 房企进军物流地产,物流配送网点设备有哪些  单日10亿包裹却不爆仓，中国物流做对了什么？,物流配送车队  当局者怎么说,快递视角审视新能源,物流运输运费报价单模板图片  原油跌跌不休 物流企业九迎油价下调,物流配送管理系统有哪些功能?包括什么内容  阿里巴巴、京东等电商企业加速推进金融、物流布局,物流运输管理与实务西北工业大学出版社答案解析  国际货运线 **补贴千万,京东物流配送区域  消费者屡被打扰等不到包裹 快递“**一公里”咋疏通,大型物流运输公司电话多少  快递公司送一单收入只有1块多 但不敢轻易涨价,物流运输有几个类型有哪些特点  德邦快递发布毕业季TVC，以热忱、希望的底色成功破圈突围,物流运输服务项目整体业务需求情况  浅谈近期国内油价变动趋势及影响,国际物流运输方式有哪些选择  快递被海关扣押？小心是骗局,汽车物流运输方式及线路的优化案例  3项服务贸易合作协议签订 捷丰(泰国)国际物流园项目受关注,物流运输合同模板(标准版)最新修订  交通物流加速回暖活力迸发 延续田间地头新鲜美味不断档,物流运输车辆平台哪个好一点推荐 

相关栏目： 【 公司新闻3 】 【 行业新闻3 】

• 上一篇：北京证券交易所来了，还不待见中小物流企业,物流运输路线的优化方案设计
• 下一篇：顺丰“地位不保”，中通“薄利多销”反超顺丰，快递业价格战会淘,物流配送公司的现状及背景是什么