伴随着电商的高速发展，物流行业迎来黄金时代。这其中，城市配送的“最后一公里”，是物流配送业成本最高的环节，也是末端无人配送的最主要场景。目前，快递业末端配送成本平均约1.2元/件，以2025年快递业务单量预计955亿件计算，快递末端配送市场规模超过1100亿元。

然而，快递量剧增的同时，北上广等30多个城市却面临配送人员短缺难题：青壮年劳动力供给逐年下降趋势将持续，物流配送劳动力人口将难以缓解。在这一背景之下，无人配送已从痒点演变成痛点，在快递、外卖、商超零售等场景中，其价值日益凸显。

9月18日，济南市智能网联汽车联席会议举办“济南市智能网联汽车道路测试—新能源快递无人车技术测试”启动仪式，专注于无人配送技术和服务的矩阵数据科技成为行业内拿到首张机动车道无人配送新能源物流车路测牌照的企业。

蓝鲸财经记者矩阵数据科技专访了创始人、董事长刘传福，从汽车行业二十余年资深从业者的角度，来看物流配送无人车赛道的现状和未来。

传统配送模式难以适应高速增长的快递市场，无人物流兴起却难规模化

2025年上半年，全国快递服务企业业务量累计完成493.9亿件，同比增长45.8%，增速为上年同期的2倍以上。而在此之下，快递人员增长却远跟不上市场发展需求。人社部发布的2025年第二季度全国招聘求职100个短缺职业排行显示，快递员排行第二位，末端物流将面临极大的配送压力。

“我们了解到，目前较小的快递网点一般日均业务量在7000-15000件，大的快递网点甚至能够达到日均30000-50000件。”刘传福指出，在传统的配送模式下，快递员送件*，平均每人每天可配送120-150件，远远无法满足庞大的配送需求，因此，近年来，大部分快递企业的配送模式由配送到家改为配送到驿站或者快递柜，如此一来，一个快递员平均每天便可配送500-700件。

然而，即便如此，相较于上万件的业务量来说，配送效率仍然受限。一方面，快递员精力有限，一天中可配送的快件数量无法实现大的突破，而同时，网点又面临招工难以及用工成本的问题，可协作的快递员数量受限。此外，在配送过程中，电动三轮车作为传统的快递员标配，尽管灵活且载货量还行，但速度偏低，且路权模糊，存在极大的安全隐患和法律漏洞，更别提寒来暑往、日晒雨淋的糟糕体验。

因此，不少人将目光投向快递末端无人配送产业，菜鸟、京东等大厂也是如此。新能源汽车替代传统三轮、投放机器弥补人力不足，似乎是门好生意。但就目前来看，该产业并未被大规模推进，更多还停留在示范阶段。

究其原因，刘传福表示，一方面是由于相关互联网企业暂不具备批量制造能力，“现在互联网巨头研发的无人配送车为低速配送机器，在非机动车道行驶，满足在大学校园、社区、楼宇、园区等场景的即时配送需求。而放眼整个末端配送大场景来看，那些有足够速度且能在机动车道行驶的新能源无人物流车，量产必须要解决机动车道上路汽车标准的问题，但对于上述企业来说，目前还仅是Demo阶段”;另一方面，具备汽车制造能力的传统车企和新势力车企，目前更多的侧重点放在新能源乘用车上，对于新能源商用车，尤其是无人物流车方面的关注度相对较少。此外，无人物流车对零件可靠性的要求非常高，包括激光雷达、摄像头以及控制器在内的很多零件，也需要达到汽车级的标准才能够量产，所以大家都在等这一天。“乐观估计，应该在2-3年内能够实现。”刘传福如是说。

新事物推广面临挑战，无人物流车应用体系需重新构建

而在这之前，刘传福也早已开始筹备。

避开互联网巨头在封闭、半封闭场景无人配送车的研发，以及头部AI公司的RoboTaxi场景，刘传福带领着矩阵数据科技(上海)有限公司，选择在机动车道行驶的“零载人新能源物流车RoboExpress”作为切入点，专注新能源配送车研发、物流无人车研发、末端自动化配送服务，并拥有国家备案的整车生产资质。

据了解，无论是“橙仕01”新能源商用车，还是“零载人新能源物流车”，矩阵数据科技瞄准的是“快递网点-驿站”之间配送场景，填补这一部分市场的空白，避开了“驿站-家”的错综复杂场景。

而关于效率提升方面，刘传福透露，实际运营数据显示，使用新能源有人物流车“橙仕01”进行末端快递配送，单人单车平均每天可配送1200-1500件，配送效率翻番，接下来无人车还将有4到5倍的效率提升。“我们算了一下，3000辆左右无人物流车预计可以替代两万台三轮车的业务量。”

此外，谈及无人物流车的市场前景，他直言：“我们以替换掉一线城市内所有三轮车为方向，就济南市场来看，根据当地快递网点数量，可以推出三轮车的保有量大致为两万多台，如果拿下这个市场，至少会有3000台无人物流车的需求，而据了解，北京市快递量至少是济南的4倍，杭州市是济南的2.4倍。”

不过，由于矩阵数据打造的是一个从0到1的产品，因而在推广上也面临一定困境。传统的汽车4s店、综合经销商以及汽车城等路线对于无人物流车不再适用，公司需要构建新的销售体系。刘传福表示，目前在走的有3个方案，一个是线上平台的销售;一个是大b端专项销售，会跟邮政、顺丰、三通一达等快递企业以及拼多多、多点等社区电商企业合作;另一个则是城市(橙仕)合伙人模式，会吸纳经验丰富的快递网点、小哥和资源丰富的乐于转型的汽车销售去合作开设橙仕社区店进行推广。

在此前的采访中，蓝鲸财经记者曾提出无人物流车的推出是否会与快递员形成竞争的疑问，彼时，刘传福坦言：“当时的确有所考虑，后来推出橙仕合伙人模式也是希望帮助有想法的小哥成为无人车老板。”

据了解，目前矩阵数据的无人物流车型主要处于示范路段场景内运行，今后正式投入开放路段后，如果遇到道路交通状况，权责又该如何划分?刘传福表示，国家相关部委也密切关注着无人配送的应用，去年12月份交通运输部就出台了鼓励邮政末端配送场景优先开放路权，矩阵数据也在积极参与国家相关课题，并为规范的制定提供建议。相信随着矩阵数据这样科技企业的实践，国家相关法规也会逐步出台。

本文已标注来源和出处，版权归原作者所有，如有侵权，请联系我们删除

作者：蓝鲸财经

# 物流运输普通发票税率多少啊  # 商用车  # 量产  # 据了解  # 这一  # 济南市  # 的是  # 济南  # 小哥  # 互联网  # 新能源  # 物流配送sop模版  # 物流运输当中的往返是什么意思举例说明  # 食材配送物流运输图片素材高清  # 物流运输管理与实务目录  # 无人物流车  # 物流运输车辆依维柯型号有哪些  # 物流运输疫情防控预案  # 物流运输专用发票税点是多少  # 关于物流运输的文章题目  # 物流运输专用发票税点是多少啊  # 却难  # 兴起  # 概念  # 难题  # 缺人  # 配送  # 末端  # 欲破 

相关文章： 风“豫”同舟，德邦快递汛情面前显担当,物流运输实务心得体会  快递“实名制”呼之欲出？ 分析称实施起来并不简单,京东物流配送的发展现状  智慧物流迈入“无人”时代,物流运输ppt素材免费版  阿里布局涉农电商 农业互联网迎“春天”,物流运输公司开票税率怎么算出来的  郑欧班列打通欧亚物流大通道 河南争当新丝路桥头堡,合肥物流运输仓储代少辉  电商下乡 农企**,物流运输系统设计的基础分析内容和方法有哪些  接二连三！刚刚，中央1号文件又对邮政快递这么说…,杭州到常州物流运输要多久  物流营改增致企业税负加重 中物联上书求解,振华物流运输有限公司怎么样知乎  三部委联合发文，全面推广高速公路差异化收费！,海底捞物流配送系统怎么样  南昌开通直飞挪威全货运航线 为国内首条,无人驾驶物流配送车上路要求  粤湘线植物油铁路罐箱运输专列成功首发,物流配送中心规划与经营  移动自提车填补电商物流盲点,驻马店市烟草公司卷烟物流配送中心  物流企业拼抢 “**一公里”,重庆物流运输行业协会怎么样好不好  福建省重点物流企业景气指数**发布,物流运输公司费用开支台账怎么写  外卖O2O市场 拼的是内力更是物流配送,陕西延长石油物流运输有限公司待遇咋样  大数据下的中国配送行业发展现状,物流运输损坏货物赔偿标准一览表  跨界时代，物流企业往何处去？,上海物流运输公司排名前十名有哪些  江苏中欧班列（南京—伊斯坦布尔）“跨两海”线路开通运行,国际物流运输方式分类  双11临近 北京物流或因APEC限行爆仓,云南卓驰物流配送有限责任公司  交通运输部会同公安部、人社部、全国总工会等16个部门联合印发《,物流运输标志图片解释是什么样的  2014中国（怀来）京西商贸物流发展峰会会议介绍,广东晶通物流运输有限公司  快递古玩受损仅获赔千元 贵重物品快递受损到底该怎么赔？,物流运输管理专业前景  “当日达”将成为快递界的新宠,连锁企业物流配送管理教案  寄件渠道多、信息泄露 快递实名制名存实亡？,2020物流运输发票的税率是多少最新  顺丰嘿客挂满海报消费靠扫码 O2O便利店无厘头创新,第三方物流运输问题及对策论文  “公转铁”促冷链物流市场“大变革”,物流运输年度工作总结免费版  商务部六项措施力促降低物流成本,物流运输联系方式有哪几种形式  快递十年，顺丰、“三通一达”如何逆袭为王？,标准版物流运输管理制度  电商跨境 快递“出海”,淘宝物流配送流程图最新  借力京津冀协同发展物流业谋划转型升级,物流运输行业现状分析论文怎么写  多家国外航运公司试用新材料，绿色航运发展或有新变化,物流运输中的主要方式是  快递提价 真的已经是箭在弦上，不得不发？,生鲜农产品冷链物流配送中心选址概念  开启农机超限运输许可绿色通道,物流运输行业税率表最新  跨国物流巨头安博重庆项目年内完工,物流配送企业有哪些  货拉拉企业版携手农产品供应链，探索农村货运新场景,湖南德荣医疗器械物流配送服务有限公司地址  电商狂欢下，快递业无奈“喝薄粥”？,国际物流运输免责条款  铁路实施货运改革参与物流竞争,论文现代物流配送  区块链在物流上有哪些应用场景？,物流运输常用的图标有什么形式  货运司机注意了！2018年不了解这些政策要误大事！,物流运输报价单表格制作  油价迎“十连跌” 成品油提税与降价同步实施,物流运输平台联系方式有哪些形式和特点  推进智慧物流 山西太原将建设一批“电子商务+物流配送”聚集区,物流运输服务效率计算公式表  交通运输部：支持开展自动驾驶载货运输服务,物流运输专业知识培训内容总结  风暴中的“人人快递”：如何继续用中国人的诚信赚钱？,江苏晶华新材料物流运输招标情况介绍  快递“爆仓”已成过去时,长期物流运输合同范本图片简单  百胜冷链西北物流中心项目西安开建,物流运输企业会计核算  物流企业争相探索数字化智能化,物流运输管理系统软件开发手册  5月，中欧（亚）班列创单月运量历史新高！,百度物流运输合同模板最新简单  黄山农产品物流园冷库即将开建,物流运输图片 仓库图片大全简单  节省资源保护生态环境，快递纸箱回收为何遇冷？,企业物流运输成本现状  物流公司转型升级、企业自建生态，佛山家具产业背后的物流变革,物流运输电瓶车得多少钱一台 

相关栏目： 【 公司新闻3 】 【 行业新闻3 】

• 上一篇：百世德邦安能壹米顺丰中通，快递与快运能不能双线开花？,物流运输收费标准规定最新
• 下一篇：多家快递企业宣布派件费上调，快递员直接受益,物流配送模式有哪些,请简述每种模式的定义和特点