“双11”快递高峰期已至。12日,内蒙古邮政管理局对外表示,目前从总体运行形势看,今年业务旺季期间,快递业务量仍将保持高位增长态势。
然而,在业务量激增的同时,内蒙古快递业今年面临着疫情防控、大风降温、下雪等天气原因造成的投递难度加大等问题。
“我们迎来又一年的快递业务旺季,是对全区全行业的又一次大考和检验。”内蒙古自治区总工会副主席包铁强在11日的慰问快递行业活动中,如是感慨道。
考题一:双十一高峰期已至
2025年是快递行业第12次有组织地应对快递业务旺季。自11月1日起,内蒙古快递业务旺季高峰已到来,据内蒙古邮政管理局初步估计,11月1日至16日,全区快递业务量预计完成1900万件,同比增长32.5%,快递业务投递量预计完成9900万件,同比增长30.6%。
内蒙古快递行业早早就做起了准备。
经梳理,2025年,内蒙古邮政快递从业人员、运输投递车辆、运输线路、处理场地、自动化分拣设备、智能快件箱等数量较上年同期均有提升,并且各寄递企业为应对业务旺季新增临时聘用人员4212人,寄递网络处理能力能够满足旺季期间快件处理需求。
日前,记者在走访内蒙古多家快递分拨中心时看到,“双11”的包裹大军已经到来。在中国邮政内蒙古分公司呼和浩特邮区中心局,目前日快递量50余万件,高峰期达70余万件。邮件处理中心副主任王勇告诉记者,今年包裹数量明显提升。“去年高峰期数量才差不多是50万。”
记者也在采访中看到,智能化是应对“双11”快递高峰期的有效“帮手”。
记者从内蒙古顺丰速运有限公司了解到,在智慧供应链、智能地图、AI风险管控、场地可视化监控、送等科技手段的助力下,物流时效能力稳步增强。比如,呼市金山分拣中心依靠升级换代的全自动智能分拨系统,整体产能提升50%。它在提升快件分拣速度、提升快件中转率的同时,还能减少错分率。
内蒙古地广人稀,当地为保证偏远地区的快递寄送也下了苦功夫。内蒙古邮政管理局表示,随着农村寄递物流体系加快建设推进,全区建立盟市级快递园区和旗县级快递集散中心,边远建制村实现通邮,快递服务建制村覆盖率达到85.62%,邮政快递服务保
障能力提升效果显著。
考题二:新冠疫情
记者在采访过程中感受到,内蒙古各快递企业纷纷加大疫情防控和安全生产监督检查力度,做好从业人员防疫,认真开展分拣处理场所、营业场所、办公区域等人员密集场所和生产设施设备、运输工具以及邮件快件的通风、消毒工作。
连日来,记者还走访内蒙古多家快递企业分拨中心和配送点,看到大家都制定防疫措施并在严格执行着。工作人员每天上岗前要测体温、查“绿码”,工作时要求戴口罩。在分拨中心,每一辆货车、每一批货物进仓前都要经过雾化消杀,传送带上也配置不间断的喷雾型消杀设备,“全副武装”的工作人员还会不定时开展消杀工作。
面对疫情,作为物流运输的关键力量,快递企业也在发光发热。据内蒙古自治区邮政管理局统计,截至10月29日,内蒙古邮政快递企业累计运送应急物资、居民生活必需品和滞留顾客急需药品30批次,共计134.5吨,为封控小区配送食品、药品和各类物资1.3万余次。
考题三:内蒙古东部多地遭雪灾。
连日来,内蒙古东部城市遭遇暴雪,通辽市积雪深度打破近70年最大纪录,当地居民的生活受到严重影响。
轩国静是一名内蒙古通辽市的快递小哥,12日,他所在的顺丰东兴新城营业点终于开始陆续派送快递了。之前大部分快件因极端天气多日无法运输,但是他和伙伴们每天仍坚持到岗,清理积雪、打电话联系客户做好解释工作。“对个别极度着急的、已经到城区分拣中心的快件,我们会努力送达客户手中。”
记者了解到,之所以如此有条不紊,正是因为内蒙古顺丰速运有限公司针对暴雪等极端天气制定的相关应急预案。
记者在采访过程中了解到,顺丰会根据天气预警信息,实时调整收派运营情况:通过大数据监控判断预计到件时间,合理调配人员上岗,进行应急人员的储备;结合资源储备情况,做好临时车辆的储备工作,根据班次及受影响情况适时投入临时车辆资源,降低对快件时效的影响;以多批次、少批量为作业原则进行快件收派工作。
11月11日至16日为“双11”全年业务顶峰,之后,内蒙古还将面临“双12”、元旦春节假期等节点,“大考”仍要继续。
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