不能让快递信息一路“裸奔”,外部物流运输管理制度范本大全

来源：日期：2021-11-30 浏览：

在飞速发展的数字化时代，个人信息安全的重要性不言而喻。从今年11月1日起正式施行的个人信息保护法，为个人信息安全提供了有力的法律保障。学法、知法、用法，是保护个人信息安全的最有效途径。

一张快递面单能“扒”出多少个人信息?除了上面显示的姓名、手机号、地址，还可以通过手机号查到微信、支付宝等账号，进而了解到你的兴趣爱好、家庭成员等信息。自2015年11月推行快递实名制以来，关于快递行业如何保护个人隐私的探讨一直没有停息。不可否认的是，近年来很多公民信息泄露案件都发生在快递物流领域。(据11月16日《法治日报》报道)

随着信息化时代的到来，个人信息安全进入人们的视野，每个人都知道要保护，但“如何保护”也成为每个人的问题。仅从快递来说，飞速发展的网购、快递行业给人们的生活带来了诸多方便，但也带来了信息安全的问题。小小的快递面单就可能获得客户精准的姓名、住址、电话、工作单位等信息。而客户对此带来的信息安全隐患，除了自我安慰、心存侥幸之外，并没有更好的办法。

但快递信息泄漏没有侥幸，已经成为一个严重的问题，客户轻则遭遇短信、电话骚扰，重则被*，甚至面临人身安全威胁。还有一种情形是在客户不知情的情况下，信息被非法盗用来“刷单”。快递信息安全战线漫长，电商平台、物流系统、快递网点、快递小哥等环节都可能出现问题。避免快递信息一路“裸奔”，要加强多个环节管理。

其实，快递行业曾兴起过隐私面单，重要信息以星号代替，快递员要通过设备扫码，方可获得完整信息来联系消费者。这一措施曾广受称赞，被称为改变了电商经济中个人信息“裸奔”的现实，体现了快递行业的进步和社会责任感。但从现在的情况来看，隐私面单不仅没有得到广泛使用，反而逐渐消失了。建立隐私面单体系需要升级系统，给快递员配备扫描设备，也会增加快递小哥的工作量，这让快递行业对这一安保举措并不待见。

由此可见，快递行业还需增强自身社会责任感，真正认识到保护消费者信息安全的重要性。把隐私面单定为“默认选项”，应是行业标准，势在必行。

除了快递企业，电商平台、银行、互联网企业等都应做好个人信息保护。消费者把个人信息托付给你，是一种信任，企业理应担负起信息保护的职责，而不是任其泄露，甚至转手卖掉。各相关行业应建立完善信息保护管理机制，提高信息保护意识，筑牢信息保护的篱笆，保障消费者的个人信息安全。

此外，公众也应提高信息安全意识，快递面单应及时销毁，在网络平台填写个人信息时应谨慎，以防信息泄露，给自己带来不必要的麻烦。

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作者：贵港日报

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