山东广饶居民刘兴亮(化名)收到“圆通快递”装有网购鞋子的包裹后离奇**。初步诊断,刘兴亮死于****中毒……这一被称为“夺命快递”的事件近日成为社会热点。受害者如何**?监管部门如何监管?快递行业立法如何完善?中国人民大学法学院教授、商法研究所所长刘俊海,中国**大学张彧通博士就有关问题接受了本报记者采访。

小小包裹为什么会有毒?

张彧通说,快递员送到消费者手中的包裹之所以“有毒”,事件有关方沙洋运通物流有限公司(圆通加盟公司)、潍坊捷顺通快递有限公司(圆通加盟公司)、圆通速递有限公司、****样品寄件人荆门市熊兴化工有限公司四方都有责任。

记者查阅了相关资料,****虽然不属于《危险化学品名录》(2002版)中的危险化学品,但属于有毒化工品,接触不慎有致命危险。今年1月交通运输部颁布的《快递市场管理办法》(下称《办法》)规定,**、**、**药物、生化制品、传染性物品和**性、易燃性、腐蚀性、放射性、毒性等危险物品是**止寄递的。《办法》还规定,经营快递业务的企业应当建立并严格执行收寄验视制度,加强生产安全和应急管理。快递公司应该严格按照收件验视制度对邮寄物品进行验视,对不能确定安全性的可疑物品,应当要求用户出具相关部门的安全证明。用户不能出具安全证明的,不予收寄。

张彧通说,就这一事件来看,“有毒包裹”的产生按照事件发展顺序,首先是缘于寄件人荆门市熊兴化工有限公司职工杨某邮寄有毒化工品的过错行为;其次,沙洋运通物流有限公司和圆通速递有限公司缺少完善的收寄验视制度,影响了寄递安全;再次,潍坊捷顺通快递有限公司和圆通速递有限公司在泄漏发生后,如果按照《办法》规定的突发事件应急机制,在24小时内分别向所在地邮政管理部门报告,并且对疑似污染的快递件进行隔离,不发送出去,就不会导致悲剧的发生。

“有毒包裹”受害者如何**?

刘俊海认为,对于网购消费者来说,他们和网购卖家存在着买卖合同关系,可以基于合同法第122条向网购卖家主张其违约责任,又可以基于侵权责任法向网购卖家、危险物品寄件人、快递公司主张侵权责任。选择哪种形式,由消费者来决定,主张不同的法律责任可获得的具体赔偿数额可能有差别:比如主张侵权责任可获得精神损害赔偿,主张违约责任一般来说不包括侵权损害赔偿。

刘俊海说,网络卖家选择快递公司时,应自觉为消费者把好关,选择一个能够安全运输的快递公司。如网络卖家在突发事件中不存在过错,在承担责任之后可以向快递公司追偿。

刘俊海认为,在对受害者权益进行维护的同时,应当完善快递行业立法,应当查缺补漏、举一反三,消除制度真空地带。对于目前的快递行业可以建立信用制裁机制、信用激励机制、黑名单红名单制,如公司屡屡出现重大安全事故,就应当列入黑名单。

如何加强对加盟模式快递公司的监管?

本案涉及的两个加盟公司引发公众对于快递公司加盟模式的关注。张?通认为,快递行业的发展依靠“直营”和“加盟”两种模式。所谓“加盟”实际上指的是“商业特许经营”,要求许可方和被许可方都需要拥有独立法人资格并且取得快递业务经营许可。因此,两者的权利义务关系都应当通过合同的方式进行约定。“加盟”模式是包括圆通公司在内的大多数快递公司广泛使用的。

张彧通认为,圆通“夺命快递”所暴露出来的问题在其他快递公司也普遍存在,这说明快递公司在迅速扩大的过程中,法律意识淡薄、防控风险的能力很弱。公司内部的员工培训方法、分拣运输流程存在着不同程度的不规范。尽管加盟模式明确了特许方负有培训被特许方的义务,但是从实际发生的情况来看并不理想。员工素质相对较低,公司缺乏有效的管理制度。

张彧通认为,审视快递公司责任的同时,也应当关注监管者应负的责任。我国邮**规定快递行业的行政监管部门是邮政管理机构。从《商业特许经营管理条例》、《快递行业管理办法》、《快递行业特许经营(加盟)合同》来看,特许经营合同更大程度地规定了特许人和被特许人之间的权利义务,但是却忽略了对于社会其他主体可能造成的侵权损害。因此,在上述的法律法规和示范文本中,并未体现对于社会其他主体权益的关注,即没有明确责任承担的主体,没有明确侵权损害赔偿的范围。因此,在追究各个主体的行政责任时,行政管理部门应当不仅仅对沙洋运通物流有限公司和山东潍坊捷顺通快递有限公司进行行政处罚,还应当追究圆通速递公司相应的法律责任。依据有两点:**,物品的泄漏发生在圆通网络中转的过程当中,圆通公司负有不可推卸的责任;**,圆通加盟模式的不健全导致了事故发生。

# 圆通  # 物流有限公司  # 潍坊  # 这一  # 特许经营  # 兴化  # 荆门市  # 卖家  # 沙洋  # 快递公司  # 烟草物流配送员要与司机一起吗  # 物流运输管理制度和规定有哪些内容  # 大连危险品物流运输招聘  # 物流运输工作总结和工作计划  # 物流配送公司管理规范有哪些  # 物流运输标书范本  # 淘宝网物流配送方式有哪些  # 集装箱物流运输方案怎么写  # 物流运输行业ppt  # 生产控制和物流运输的调度优化 

相关文章： 信贷宽松下半年深圳楼市或好转 房企进军物流地产,物流配送网点设备有哪些  众多物流企业老板纷纷点赞，这场智慧物流沙龙讲了哪些精彩内容？,苏宁电器物流配送  绿色快递呼唤社会共促,传统农村物流配送的不足的原因  服务时限是改进重点,冷链物流运输车辆有哪些品牌  “公转铁”促冷链物流市场“大变革”,物流运输年度工作总结免费版  聚焦两会| 铁路公路水运今年计划投资2.6万亿元,物流配送管理信息化是什么意思呀  科技落地，GIIS 2018物流产业创新峰会展望无人时代,红酒物流配送公司  电商下乡要“来去自如”,物流运输电动车带电池违法吗  物流营改增致企业税负加重 中物联上书求解,振华物流运输有限公司怎么样知乎  中央一号文件发布，再提农村物流快递,物流运输电动车怎么操作视频教学  铁路总公司于今日推出货物快运业务,物流配送路线优化设计方案  什么原因？长滩港5月份货运量同比下降8.2%,河北至莫斯科物流运输  湄洲湾建设辐射两岸的现代物流中心,物流运输公司的成本有哪些方面  交通运输领域七大行动促进大规模设备更新,海空运物流运输图片简单  全国多地严查车辆超限超载,物流运输公司评价指标包括  快递实名制遇冷 市场意愿与法律权威如何调和？,东方市物流运输公司有哪些比较好  解析：冷链物流行业发展新变化,物流运输公司注册需要什么条件吗  顺丰快运引入加盟制的野心与风险,轿车物流运输多少钱一公里  满洲里公路口岸进出境货运车辆突破10万辆次,海南海豫冷链物流运输有限公司招聘  快递成A股**** 电商推动快递业利润增速60%,苏州到福州物流运输  遏制快递过度包装亟须“多管齐下”,国际物流运输方式主要有哪些类型  “春运”期间铁路物流变动通知,物流配送平台架构设计  国务院：优化货车通行费计费方式,五种物流运输方式的优缺点  我国创新发展农村客货邮融合:乡间的路更高效畅通,物流运输效率分析  **承运人=黄牛？其实不然,正通物流配送有限公司英文  当当物流模式更快一步 400城市实现全天达,物流运输资讯  马云喊你“刷脸”取快递 首批自提柜上海试点,关于物流运输推广语言有哪些  发改委重视进出口物流 加强反垄断监管,物流运输服务  物流企业，包袱加重难跑快,物流运输企业组织结构图怎么画  丽水电信解锁“低空+货邮”物流新体验,延长石油物流运输有限公司驻站业务员  “双11”销量大突破，物流纪录再刷新,国际物流运输方式以什么为主?为什么呢  原油跌跌不休 物流企业九迎油价下调,物流配送管理系统有哪些功能?包括什么内容  百亿海工订单生效！这家“最强船厂”果然名不虚传,物流配送企业有哪些类型  贵州至东盟物流开启新模式 集装箱海铁联运专列开行,物流运输公司管理制度流程及内容  河北现代物流产业项目受追捧,甘肃东道物流运输有限责任公司是国企吗  京东物流发布两款机器人,武汉烟草物流配送中心招聘计划  南航物流为贵州生鲜产品开辟“绿色快车道”,物流运输招标网哪个网站好排行榜  快递业即将迎来新蓝海，宏观微观两手抓,物流配送公司名字有哪些  快递包裹减负，势在必行,物流运输车辆检查记录表怎么填  “隐私面单”体现出快递行业的进步,物流运输合同模板范文  关于河北山东河南等地违规设立限高设施和检查卡点严重影响货车通,郑州市烟草公司卷烟物流配送中心  重磅利好！4.5吨以下普通货运车“双证”取消,物流运输需要什么资质才能做业务  物流企业呼唤行业指导价,物流运输公司2025年安全生产月活动方案最新  民航上半年运输总周转量达703亿吨公里 超2019年同期,北京建工物流配送有限公司是国企吗还是私企  跨境电商：物流困局之下海外建仓成趋势,物流运输明细总表  快递数据泄露导致网购诈骗高发,2014年物流运输招标  打好拓展跨境电商出口“组合拳” 加快培育外贸新动能,2025某部车辆物资物流运输服务  跨境物流高收益空间 吸引快递业集体＂出海＂,物流运输公司需要物联网卡的  快递专用电动三轮车行业标准将于9月实施,物流运输部门未来规划和发展  谁是2018**让客户满意的**专线、司机和企业？你说了算！,物流运输路线优化方法有哪些 

相关栏目： 【 公司新闻3 】 【 行业新闻3 】

• 上一篇：“营改增”对公司业绩负面影响有限,物流运输出现问题的案例
• 下一篇：大新华物流之**,物流运输行业税收优惠政策文件是什么