24日,郑州市雨过天晴,除积水严重路段外,道路通行基本恢复正常。与此同时,物流、外卖等居民日常生活所需的服务也在逐渐恢复之中。
在郑州中牟县的京东亚洲一号仓库,记者看到,一辆辆发往各地的快递车正在装车出发,除了发往郑州市的,还有发往目前受灾更严重的新乡、鹤壁市的快递。京东物流河南站区负责人宋承义告诉记者,这几天他们团队几乎没合眼,夜里也要每两个小时和前方快递站点确认情况。
“现在在忙的,就是客户从商城上下的订单,我们要装车发到我们离客户最近的站点,保证快递小哥能够把货送到客户手上。鹤壁仓被水淹之后,我们就把这个仓的生产任务回传到了郑州,由郑州保证安阳、鹤壁、濮阳地区的市民正常下单,下单之后我们从郑州用车比较远距离地传输过去,采取这种高成本的运作方式,以满足当地居民的生活需求。”宋承义说。
记者在现场看到,传送带上的货物各式各样,即将分配到河南各地,这其中以桶装水最为频繁。宋承义说,这几天来,不少地方断水断电,导致饮用水、食物的订单激增,他们又从外省调货来保障河南的供应。宋承义告诉记者:“您现在看到传送带上的货物其实已经很少了,在晚上或者中午的时候,传送带上的货物非常多。最近郑州市里,水的订单特别多,水基本上都是在我们商城上下的订单,因为现在有些地方还没有恢复供水,所以对市民而言,我们越早开通站点,越早恢复到我们正常的配送范围,我们的小哥就能越早把这些水送到老百姓手上。”
宋承义说,最近几乎没怎么睡觉,全靠“打鸡血”的精神撑着。记者采访结束临走时,刚刚还在全力介绍情况的他已经靠在椅子上睡着了。
由于京东物流基地在中牟县的厂址地势较高,没有受到太大的影响,但是在鹤壁的中转站,受洪水影响严重,已经无法使用,靠着郑州直接发来的货物,他们已经恢复了鹤壁市区的快递配送。京东物流河南拣运负责人王东方说:“我们仓库这些泡水的货物已经在向外进行清理了。目前这些货物暂时只能做保险、清理等后续的事项。鹤壁市里目前的派送已经全面恢复。”
在郑州市区的普通快递也已经恢复正常,几家快递公司从23日开始,就已经逐渐把积压了三天的快件发出去了,中通快递网点负责人王凤威说,他们网点一天就发了4车货,一个快递小哥一天平均要送800件,比“双十一”还要忙。
记者:你们今天这4车大概多少件?
王凤威:12000件,要今天都送完。快递员大概15名左右。
记者:15个快递员送12000件?
王凤威:对,还有两三千件没有送完。
记者:你们的强度跟“双十
一”比差不多?
王凤威:是完全两个概念,他们凌晨6点开始派件,我们“双十一”的时候6点还没有派件,比“双十一”还累。
快递已经达到最高负荷,但外卖还没有平日多。美团外卖河南区域负责人朱威告诉记者,由于郑州市区内仍有不少商铺断水断电,餐厅仍未恢复的情况下,外卖单数也不是特别多。
朱威:相比暴雨之前,今天上午我刚求证的数据,大概恢复了四成多。
记者:也就是40%多商家。
朱威:我们现在整个郑州市专送的运力大概恢复到六成。我们对这种因为异常天气引起的特殊单是免责的,包括餐损也是平台来承担的。
快递员、外卖小哥逐渐重回忙碌的工作状态,也就意味着郑州市民离恢复往日生活的脚步,又近了一步。
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